Ben jij een punctuele, stressbestendige, Duitstalige administratieve duizendpoot? Dan ben jij misschien dé kandidaat die we zoeken!

Als medewerker op de customer service dienst van onze klant sta je in voor de onderstaande zaken:

• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve, commerciële en operationele opvolging van de productie orders, alsook voor de stockopbouw en opvolging van de afroepklanten uit de Duitse markt.
• Je bouwt een solide vertrouwensrelatie op met jouw klanten.
• Je bent het dagelijks aanspreekpunt (telefonisch en elektronisch) voor onze klanten en je staat garant voor een perfecte serviceverlening.
• Je vormt een hecht team met de hele Sales afdeling en je geeft directe administratieve ondersteuning aan de Duitse agent en de Sales Manager van de jouw toegewezen landen.
• Je staat in voor retourzendingen, klachten en controle van bestellingen.

• Je beschikt minimaal over een bachelor diploma of je hebt reeds een eerste ervaring achter de rug.
• Behalve het Nederlands, heb je een zeer goede kennis van het Duits en een goede kennis van het Engels (gesproken & geschreven).
• Je hebt voeling met de Duitse cultuur.
• Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel en Word). Ervaring met AX Dynamics (ERP) is een extra troef.

• Een voltijdse functie in een internationaal actief bedrijf. Er wordt een interne opleiding voorzien.
• Je kan rekenen op een aantrekkelijke verloning.